Politica sulla Privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto su Boutique Batman, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail o ancora il tuo numero di telefono.

Quando navighi su Boutique Batman, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Nell'ambito del marketing via e-mail, con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti Boutique Batman, relative a nuovi prodotti e altri aggiornamenti o ancora ai tuoi ordini non finalizzati.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci i tuoi dati personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta dei tuoi dati.

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come puoi ritirare il tuo consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso cambiassi idea e non acconsentissi più a essere contattato o alla raccolta dei tuoi dati, puoi avvisarci contattandoci a shop@boutique-batman.com.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i tuoi dati personali unicamente se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Boutique Batman è ospitato su Shopify Inc. Essi ci forniscono la piattaforma di commercio online che ci permette di venderti i servizi e i prodotti Boutique Batman.

I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione e nei database di Shopify. Nell'applicazione generale di Shopify, i tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Per il pagamento, se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i tuoi dati della carta di credito. Questi dati sono crittografati conformemente allo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (norma PCI-DSS). I dati relativi alla tua transazione di acquisto vengono conservati per il tempo necessario a finalizzare il tuo ordine. Una volta finalizzato il tuo ordine, i dati relativi alla transazione di acquisto vengono eliminati. Non abbiamo quindi accesso diretto alle informazioni che hai utilizzato per effettuare il tuo ordine. Queste informazioni transitano tramite Shopify e i processori di pagamento.

Infatti, tutti i gateway di pagamento diretto rispettano la norma PCI-DSS. Questo standard di sicurezza dell'industria delle carte di pagamento, PCI-DSS in inglese per Payment Card Industry Data Security Standard, è stabilito dai cinque principali circuiti di carte (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card e JCB). Questi standard permettono di garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito durante i tuoi acquisti su Boutique Batman e presso i suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare le Condizioni di Utilizzo di Shopify qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i servizi forniti dai fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per poter fornire i servizi che ci offrono, come l'elaborazione dei pagamenti.

Tuttavia, alcuni di questi fornitori, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, possiedono le proprie politiche sulla privacy riguardo ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto su Boutique Batman.

Per quanto riguarda questi fornitori terzi, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy affinché tu possa comprendere il modo in cui tratteranno i tuoi dati personali. Potrai trovare quella di Visa qui, quella di American Express qui, quella di MasterCard qui, quella di JCB qui o ancora quella di Stripe qui.

Non bisogna dimenticare che alcuni di questi fornitori terzi possono essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di proseguire con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero allora essere regolati dalle leggi della giurisdizione in cui tale fornitore si trova o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture, ad esempio.

A titolo di esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i dati che ti riguardano e che sono stati utilizzati per concludere la transazione potrebbero essere divulgati in virtù della legislazione degli Stati Uniti, come il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito di Boutique Batman o che vieni reindirizzato verso il sito web o l'applicazione di terzi per il tuo pagamento, non sei più soggetto alla presente Politica di Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo di Boutique Batman.

Link

Potresti trovarti a lasciare Boutique Batman cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo alle pratiche sulla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Nel caso in cui ci fornisci le tue informazioni di carta di credito, esse saranno crittografate tramite l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia di tipo AES-256. Ciò significa che nessun essere umano avrà accesso al numero completo della carta. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti della norma PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dal settore.

FILE DI TRACCIAMENTO (COOKIE)

Di seguito troverai un elenco dei file di tracciamento che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui sotto affinché tu abbia la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.

  • _session_id, è un identificatore unico di sessione che permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
  • _shopify_visit, salva per 30 minuti i cookie a partire dall'ultima visita. Oltre tale limite, nessun dato viene registrato. Questo file di tracciamento viene utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore di Boutique Batman per registrare il numero di visite.
  • _shopify_uniq, questo file scade a mezzanotte del giorno successivo in base alla posizione del visitatore. Questo file di tracciamento calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.
  • cart, questo identificatore unico persiste per 2 settimane e memorizza le informazioni relative al tuo carrello della spesa.
  • _secure_session_id, è un identificatore unico di sessione.
  • storefront_digest, è anch'esso un identificatore unico. È indefinito se il negozio è protetto da password. Viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso o meno.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando Boutique Batman, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare Boutique Batman.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE POLITICA DI PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti preghiamo di consultarla regolarmente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente al momento della loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché tu possa sapere quali dati raccogliamo, il modo in cui li utilizziamo e in quali circostanze li divulghiamo, qualora ve ne fosse motivo.

Se Boutique Batman viene acquisito da o si fonde con un'altra azienda, i tuoi dati potranno essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

ARTICOLO 9 - SMS MARKETING

Inserendo il tuo numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, nonché iscrivendoti tramite la nostra lista di iscrizione marketing, accetti che possiamo inviarti notifiche via SMS (relative al tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato) o ancora offerte di marketing via SMS.

Il numero di messaggi di testo marketing non supererà i 30 al mese. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalla lista di invio SMS rispondendo « STOP ».

ARTICOLO 10 - CONTATTACI

Se hai domande o commenti riguardo alla presente politica sulla privacy, ai tuoi dati personali o alle tue scelte, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: shop@boutique-batman.com.