Politica di Spedizione
Effettuando un ordine su Boutique Batman, accetti i termini indicati di seguito. Queste condizioni sono fornite per garantire che entrambe le parti comprendano e accettino questo accordo, per tutelarsi reciprocamente e per stabilire aspettative chiare riguardo al nostro servizio.
1. Generalità
Ci impegniamo a mantenere un inventario preciso, ma può capitare che alcuni articoli risultino esauriti al momento del tuo acquisto. In tal caso, ti contatteremo per proporti di attendere il rifornimento o di ricevere un buono d'acquisto.
2. Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del tuo ordine. Il pagamento delle spese di spedizione verrà addebitato al momento dell'acquisto.
3. Resi
Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per conoscere le condizioni di reso.
4. Condizioni di consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. In media, un pacco impiega circa 19 giorni per essere consegnato, ma tieni presente che questo tempo può variare. Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini nei tempi previsti, ma possono verificarsi ritardi dovuti a vari fattori.
4.1 Tempi di spedizione
Il nostro obiettivo è spedire gli ordini entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. Tuttavia, tieni presente che possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze impreviste.
4.2 Modifica dell'indirizzo di consegna
Possiamo modificare l'indirizzo di consegna prima della spedizione dell'ordine.
4.3 Spedizione verso caselle postali e indirizzi militari
Spediamo esclusivamente verso caselle postali utilizzando i servizi postali. Le consegne verso indirizzi militari sono possibili tramite USPS.
4.4 Articoli esauriti
In caso di esaurimento scorte, ti contatteremo per proporti delle alternative.
4.5 Superamento dei tempi di consegna
Se i tempi di consegna superano quelli previsti, contattaci per ricevere assistenza.
5. Notifiche di tracciamento
Riceverai un link di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
6. Pacchi danneggiati durante il trasporto
Se il tuo pacco risulta danneggiato durante la consegna, contattaci per ricevere assistenza.
7. Dazi e imposte
Le imposte sulle vendite sono incluse nel prezzo degli articoli. Dazi e imposte all'importazione possono essere dovuti in base alle leggi in vigore nel tuo paese.
8. Annullamenti
Non accettiamo annullamenti dell'ordine una volta che l'ordine è stato spedito. Per qualsiasi richiesta di annullamento, segui la procedura di reso una volta ricevuto il pacco. Fai riferimento alla nostra Politica di Reso e Rimborso per maggiori informazioni.
9. Assicurazione
I pacchi sono assicurati contro danni e smarrimento fino alla concorrenza del valore dichiarato. In caso di problemi, contattaci per ricevere assistenza.
10. Servizio clienti
Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo shop@boutique-batman.com.